ISP Panel
ISP Panel to program przeznaczony dla operatorów usług dostępu do internetu. Aplikacja wspomaga obsługę firmy na kilku płaszczyznach od zarządzania klientami i usługami poprzez finanse, umowy, aneksy, zgłoszenia do integracji z infrastrukturą sieciową i powiadomieniami. Program posiada wbudowaną obsługę rozwiązań zewnętrznych firm takich jak centrale i systemy bilingowe VoIP, serwisy umożliwiające wysyłanie i odbieranie SMS, pobieranie zestawień bankowych.

Aktualizacje

Lista ostatnich aktualizacji


Minimalne wymagania serwera

  • HDD: 2 x 80GB RAID 1
  • RAM: 2GB
  • CPU: 2 Core 1.6GHz
  • ETH: 1x 100Mbit/s

Oferta

Wybrane funkcjonalności

Taryfy

  • możliwość zdefiniowania prędkości nocnej i weekendowej indywidualnie dla każdej taryfy
  • opcja premi w postaci większej prędkości dla klientów którzy w terminie opłacili ostatnią fakturę

Umowy i Aneksy

  • generowanie Umów i Aneksów w postaci pliku PDF
  • dowolna liczba wzorców umów i aneksów o różnej treści
  • umowy VoIP
  • aneksy powiązane z parametrami usługi

Faktury

  • dowolny wzorzec numeracji dokumentów
  • opcjonalny druk przelewu
  • korekty
  • wysyłka FV na E-mail
  • możliwość oznaczenia FV za pomocą etykiety i cechy

VoIP – Obsługiwane systemy:

  • Adescom API
  • Adescom Szua
  • TK24 Hiperus
  • Nettelecom

Obsługiwane drukarki fiskalne

  • NOVITUS – Vivo 1.11 i nowsze
  • drukowanie paragonów fiskalnych na podstawie wystawionej faktury wymaga zainstalowania aplikacji FiscalBridge dla Windows (FiscalBridge jest częścią ISP Panel)

Statystyki

  • statystyki radiowe klienta tj. Sygnał/CCQ/Rate/Traffic/PPS
  • pobieranie danych z urządzeń MikroTik i Ubiquity
  • automatyczne przypisywanie klienta do interfejsu stacji bazowej (nawet jeśli autoryzacja PPPoE na innym urządzeniu)
  • statystyki Ping i CPU

Logi

  • możliwość logowania ruchu z routera głównego
  • automatyczna archiwizacja logów co 24h
  • dostęp do logów z poziomu FTP

Kopie zapasowe i bezpieczeństwo

  • automatyczne wykonywanie kopii bazy danych która jest następnie wysyłana na wskazany serwer FTP
  • skrypt pozwalający na szybkie przywracanie bazy (nie wymaga przerwy w działaniu usług)
  • generowanie pliku pppoe.rsc zawierającego taryfy/loginy/hasła/IP kont PPPoE który umożliwia autoryzację klientów na MT w przypadku niedostępności serwera serwera Radius
  • automatyczne pobieranie konfiguracji MikroTik
  • możliwość skonfigurowania dodatkowego serwera radius działającego w replikacji z serwerem głównym

Obsługiwane banki

  • Aliorbank
  • BZ WBK
  • Millenium
  • Banki Spółdzielcze – format SIMP
  • automatyczne pobieranie zestawień przez POP3/IMAP/API lub z wybranego katalogu na serwerze

BOA – Biuro Obsługi Abonenta

  • dodawanie i sprawdzanie statusu wysłanych zgłoszeń
  • podgląd i pobieranie faktur/korekt w PDF
  • podgląd finansów
  • zmiana pakietu w obrębie wybranej grupy pakietów (opcjonalnie)
  • zamawianie usług dodatkowych (opcjonalnie)

SMS

  • wysyłanie SMS z informacją o początku i zakończeniu awari
  • wysyłanie dowolnej wiadomości SMS do klientów według grupy/cechy/interfejsu_koncentratora
  • obsługiwane serwisy SMS:
    • esemeser.pl
    • smeskom.pl

Powiadomienia WWW

  • powiadomienie o przekroczonym terminie płatności
  • powiadomienie o wyłączonej usłudze z linkami do banków
  • powiadomienia dowolne

MikroTik DUDE

  • dostęp do map sieci Dude z poziomu panelu
  • podgląd listy i czasu trwania przestojów

Raporty

  • raport kasowy
  • raport bankowy
  • rejestr VAT sprzedaży
  • rejestr VAT korekt
  • zestawienie sprzedaży według towarów
  • raporty UKE

Pozostałe druki

  • karta klienta
  • adres korespondencyjny
  • książeczka opłat
  • wezwania do zapłaty
  • bilingi VoIP